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¿QUÉ NECESITAS SABER?
  • ¿Cómo puedo poner mi tratamiento en línea?
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      Puede hablar con nuestro médico a través de una videoconsulta. A continuación, puede analizarlos problemas y síntomas con ellos como lo hace en una consulta física.
      También podrá mostrarles las áreas afectadas, como la alergia a la piel. En algunos casos,es posibleque necesitesvous pouvez avoir besoinunahistoria clínica. Mobidoctor garantiza total privacidad mientras su médico está sentado en una sala de consulta privada para que pueda hablar confidencialmente como en la cirugía regular.
  • ¿Pueden sus médicos tratar todas las afecciones?
    • tab-2
      Los exámenes físicos generalmente no son necesarios en la mayoría de las condiciones. Es por eso que 9 de cada 10 pacientes son tratados perfectamente en línea.
      Nuestros médicos generales le proporcionan todos los tratamientos necesarios.
      También podemos derivarlo a un especialista en caso de que su condición requiera atención médica física o pruebas de laboratorio. Lea nuestros términos y condiciones para obtener más información sobre nuestros servicios de referencia para pacientes de la UE.
  • ¿Cómo obtengo mis recetas y notas enfermas?
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      Usted puede obtener sus recetas de la farmacia local más cercana que le enviaremos dentro de una hora después de la consulta. En cuanto a la nota de enfermedad, nuestro médico de cabecera le enviará un correo electrónico o se lo enviará por correo.
  • ¿Cómo puedo hacer una cita?
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      Su cita se puede reservar en minutos. Todo lo que necesita hacer es elegir el tiempo que desea, crear su cuenta y completar sus datos de pago para su cita.
  • ¿Cómo introduzco mi cita?
    • tab-2
      Simplemente inicie sesión en su cuenta e ingrese a la sala de espera virtual y estará listo para su cita. Puede consultar nuestro sitio web utilizando su PC. También tendrá que confirmar su información personal y tendrá que mostrar su identificación.
      Para garantizar la calidad de la consulta en vídeo, se le pedirá que revise la cámara y el micrófono antes de la sesión. Le recomendamos que se sente en una habitación privada donde pueda hablar con su médico sin ninguna molestia. También asegúrese de que su conexión a Internet funciona correctamente.
  • ¿Cómo irá la consulta con mi médico de cabecera?
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      Su médico de cabecera será informado de los síntomas durante la consulta y también podráver las áreas afectadas, si las hubiera. Luego, nuestro médico de cabecera dará a conocer recetas, notas de afrontamiento y referencias cuando sean médicamente apropiadas.
  • ¿Cuánto dura una cita?
    • tab-2
      La duración de una cita es de 10 minutos.
      Nota: Verás una alerta en la pantalla cuando estés a casi 10 minutos de distancia
  • ¿Tendré que pagar todos los gastos de mi receta?
    • tab-2
      A los no miembros se les pedirá que acepten una tasa administrativa de 5 euros una vez expedida la receta. Sin embargo, esta tarifa solo será de 2,5 euros si usted es miembro.
  • ¿Tendré que pagar para que me entreguen la receta en una hora?
    • tab-2
      No. La receta se enviará directamente a la farmacia de su elección después de la consulta
  • ¿Cómo puedo solicitar una receta a la farmacia?
    • tab-2
      Sólo tiene que informar a la farmacia que desea recibir el Mobidoctor de prescripción privada y que le proporcionarán.
  • ¿Qué tipo de médicos tienes en tu panel?
    • tab-2
      Contamos con médicos altamente calificados y médicos generales. Todos están bien capacitados y especialistas médicos generales. Están registrados en el Consejo Médico GENERAL de la UE.
      Nuestros médicos pueden tratar todas las dolencias, incluyendo la salud física, la salud mental, la salud de las mujeres y los problemas de ORT.
  • ¿Mi consulta será segura y confidencial?
    • tab-2
      Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) estándar de la industria para garantizar la privacidad e integridad de todos los datos transmitidos por nuestra plataforma. Además, solo usted puede iniciar sesión en su cuenta porque está protegida con la contraseña que estableció.
      Por lo tanto, su consulta será 100% confidencial y privada al igual que su cirugía.
  • ¿Cómo puedo recibir mis notas de adaptación y cartas de referencia?
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      Una vez que haya completado la consulta con uno de nuestros médicos, le enviaremos las notas y la carta de referencia si es necesario.
  • ¿Cuánto cuestan las notas y las letras de referencia?
    • tab-2
      Cuestan 5 euros para los no miembros con la cita. Por el contrario, los costes de las notas de adaptación y las cartas de referencia serán de 2,5 euros para los socios. Como resultado, solo tendrán que pagar la tarifa de cita reducida de $20.
  • ¿Cómo obtengo una devolución?
    • tab-2
      Nuestro médico médico médico le hará preguntas sobre sus síntomas en detalle y luego lo referirá al tipo correcto de especialista para que pueda obtener el tratamiento adecuado. Su carta de referencia se le enviará por correo electrónico después de la consulta.
  • ¿Cuándo recibiré una nota de ajuste?
    • tab-2
      Después de discutir los síntomas, el médico de cabecera te dará una nota apropiada si es médicamente apropiada. Lo terminamos después de la cita.
      Además, podemos emitir notas de ajuste retrodeadas durante un máximo de 2 semanas. Además, una nota es capaz de registrarse hasta 4 semanas.
  • ¿Qué problemas pueden resolver sus médicos de información?
    • tab-2
      Nuestros médicos de salud pueden ayudarle con casi cualquier condición de salud. Echa un vistazo a la siguiente lista de algunos de los problemas más comunes a los que nos enfrentamos casi todos los días:
      • Migraña y dolores de cabeza
      • Alergias y problemas de la piel
      • Pérdida de cabello y anemia
      • Problemas en el oído
      • Problemas oculares
      • Dolor articular y tensión de espalda
      • Problemas de salud mental
      • Problemas de salud sexual
      • Problemas relacionados con el embarazo
      • Punciones y mordeduras
      • Frío, tos, gripe e infecciones respiratorias
      • Problemas digestivos

Simple. Fácil. Eficaz.

Así es como funciona el mobidoctor. Utilice su teléfono inteligente, tableta o PC y consulte a un médico en cuestión de minutos.

Nuestros médicos de panel y médicos generales siempre están listos para comunicarse con usted y proporcionarle toda la atención médica que necesita.

Puede ponerse en contacto con nuestros médicos entre las 8 am y las 9pm durante toda una semana.

 
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Una vez conectado, lo conectamos a nuestro médico de cabecera durante una consulta de vídeo utilizando una cámara en su dispositivo.

 
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Con asesoramiento médico experto, recetas, notas de ajuste y referencias, tendrá su tratamiento completo con facilidad y conveniencia.